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韦博英语追踪:学员仍还贷?预付款监管浮现 招 点击访问

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韦博英语追踪:学员仍还贷?预付款监管浮现 招
【关键词】
韦博,学员,英语课程,or,招行信用卡
【网站介绍】

  学员们到底应该还款还是不还款?教育培训机构“跑路”引发退款、被上征信,解决之路在何方?金融机构趋之若鹜的消费分期场景资产是否依然优质?韦博英语事件背后,诸多讨论仍在。

  退款不成,停贷不成,也联系不到韦博英语……有着21年历史的韦博英语关门风波已过一月有余,陈阳(化名)的生活却未能回归平静。

  来自江苏的陈阳,今年5月在苏州的汇邻中心给女儿报了韦博英语培训课。总课时费用4.88万元,首付10%,也就是4880元。陈阳告诉新京报记者,给女儿报名时觉得一次性付款比较贵,在韦博工作人员说服下选择了分期教育贷款。

  “当时说是免息分期的,分成24期。上个月,我已还掉第5期借款,还剩下19期。”据陈阳介绍,给她提供资金的平台方是“(百度)有钱花”(度小满金融旗下信贷服务品牌)。但是10月11日女儿上课的韦博汇邻中心已停业关门。

  如今,陈阳面临着逾期将被上报征信的局面,而这样的韦博英语学员(或是学员家长)并非个例。

  10月以来(即从10月8日23:10:36至10月29日18:01:20的网站记录),据新京报记者不完全统计,韦博英语学员在21CN聚投诉上的投诉已有34起。其中,投诉要求为“退款”“停贷”“取消分期付款”达32起,2起投诉要求“消除征信”。

  韦博英语学员投诉的背后,既关乎学员们看得见的教育培训场景,也与看不见的网络小贷或银行等消费分期资金提供方密切相关。

  数万元课时费贷款“烂尾”

  同样来自江苏的李苹(化名)于2018年11月在上海闵行区的韦博英语七宝万科广场店,办了期限为2年的韦博英语课程。“我是给自己报的课,属成年人培训”,李苹告诉记者,10月初韦博上海关门后,当初办的24期还款,也只刚好还完一半。

  据李苹描述,报名时韦博工作人员告诉她总课时费是4.58万元,韦博当时正好与招行有合作,可以先行在韦博淘宝店里买5000元的券,参与“5000抵1万”的活动,余下的招行会冻结她信用卡3.58万元的额度,然后免息分期支付。

  对于3.58万元的课时费,李苹告诉记者,“我当时的理解是正常的招行信用卡分期还款。这部分被冻结的额度只是我暂时不能用,但我只要还一期,我就能用一期(3.58万元额度的一部分)。我并不知道,那些动作是在做贷款。”

  李苹说自己并不了解借贷过程。“我是招行信用卡的老用户,毕业之后都用了五六年了。(操作时)因为我不太清楚点哪,韦博的工作人员当时就说‘你直接这样这样(操作)就行了’。”据李苹介绍,在整个办理贷款的过程中,没有签字或扫脸。“就是登上招行的系统,韦博工作人员说要提供指纹之类的东西,我就给了。”

  采访时,李苹告诉记者,她也联系不到韦博英语。“现在找韦博基本没有用,我们全国也有群,群友一直在争取。已经有群友走司法程序成功,但问题是现在韦博账户是没有钱的。等韦博退款,暂时没有机会。就只能等招行。”

  王丽(化名)跟李苹一样,也是在韦博英语买的培训课。今年8月,王丽在上海长宁区星空广场逛商场时偶遇韦博英语工作人员,从傍晚5点开始,她们关于报名韦博英语培训的对话持续到当天晚上10点多。“我很纠结”,据王丽称,在这位工作人员的催促下,填了这笔为期两年、总额为3.496万元的招联金融借款信息。

  王丽回忆,韦博工作人员在给她推销时,“我不知道要办的是分期贷款,她就是让我在网上填报信息。后来有别的学员说这中间有刷脸,但我的报名中,没有感觉到有刷脸这一过程。”

  据王丽介绍,“后来我收到一个短信,我也没仔细看,韦博工作人员就在旁边催我把信息填好。整个过程中,韦博工作人员没有给我看合同。”由于报名门店关门,目前王丽也已经联系不到韦博英语。

  关于征信问题,王丽说,目前她没有逾期,“我是按时还款的。他们不按规矩来,但我不想给自己找麻烦。”

  不过,据陈阳介绍,很多地方说要安置韦博学员,“女儿可以到其他培训机构继续上课,所以上个月我就先还款了,但是这个月,我肯定是不还了。”陈阳的资金方是度小满金融。对于逾期而上报征信的问题,她并不太担心,“我等它(度小满金融)来诉讼吧。因为我也问过相关律师,上征信可能会对我银行贷款有影响,我们已有房了,也不想再买房,信用卡都是被推销的。”陈阳是希望通过诉讼的方式最终促使问题的真正解决。

  有提供消费分期服务的业内人士称,用户在申请消费贷款时,需要如实填写姓名、身份证号码、手机号码、银行卡号等相关身份信息,系统对用户的信用情况进行评定给予授信。在申请过程中,通过活体人脸识别、身份证核验等多个环节对用户进行身份验证,用户会收到“您正在申请一笔消费贷款,成功则需履行按时还款义务”等风险提示,确保贷款申请是本人操作情况下的真实意愿表达。

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