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芝罘区白石街道引入“烟台大姐”家政项目 点击访问

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芝罘区白石街道引入“烟台大姐”家政项目
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  胶东在线8月19日讯(通讯员 董士杰) 近日,芝罘区白石街道新海阳社区引入“烟台大姐”家政服务项目,也成为该服务项目进社区的第一站,率先将居民的养老、家政等需求转化为服务项目,通过资源聚合、服务聚焦,不断满足社区居民的多元化需求,探索开展精准服务解民需之路。

  在前期走访过程中,社区网格员收集到居民对家电维修、管道疏通、家庭保洁等服务的需求较多,社区党委经过认真研究、反复考量,将居民需求进行分类汇总,共统计出家政服务、养老服务、母婴护理、环境美化等四大类25小类需求。为此,社区党委设计服务项目,通过项目发包的方式,确定由“烟台大姐”品牌建设的打造方联民集团认领该项目,为辖区居民提供专业化服务。

  据了解,在今年国务院办公厅印发的《关于促进家政服务业提质扩容的意见》中指出:“家政服务业作为新兴产业,对促进就业、精准脱贫、保障民生具有重要作用。”烟台市委、市政府提出要打造具有烟台本土特色、本土文化、本土品质的家政服务品牌——“烟台大姐”,以服务民生需求、推进诚信体系建设、提升行业社会形象,提高家政服务质量为重点;以提高家政服务员的工作幸福指数和家庭服务满意度为目标,加快构筑与烟台城市发展相适应的职业化、专业化、规范化、信息化的“烟台大姐”服务品牌,努力实现烟台家政服务业的跨越式蓬勃发展。通过提供家政服务、母婴护理、保洁清洗、居家养老等专业服务,满足社区居民的多样化需求。

  自引入“烟台大姐”服务项目以来,通过打造家政综合服务站,设置家政服务、社区养老、居家用品服务、公益服务等专区,累计为社区居民提供上门保洁、管道疏通等低偿服务30件,提供环境美化、家电维修等无偿服务80件,极大满足了社区居民的需求,进一步提升了社区治理的专业化水平。

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